Informations sur notre Marketplace

Août 29, 2024

Les vendeurs tiers sur notre Marketplace

Les vendeurs Marketplace sont des vendeurs indépendants, professionnels ou consommateurs, qui offrent une sélection de produits à l’état neuf, d’occasion, reconditionné et de collection.

Blogs-Site permettent à des vendeurs tiers de lister et de vendre leurs produits sur Blogs-Site.shop. En raison de la réglementation, Blogs-Site demande aux vendeurs tiers de fournir certaines informations avant qu’ils puissent vendre sur le site FRANCE. Les privilèges de vendeur peuvent être révoqués pour les raisons suivantes :

  • Performance faible (taux de commandes défectueuses élevé, taux d’annulations de commandes élevé, ou taux d’expéditions en retard élevé).
  • Violations de nos politiques de vente.
  • Violation des règles relatives au contenu prohibé.

Bien que Blogs-Site, en tant qu’hébergeur, facilite les transactions réalisées sur la place de marché (ou Marketplace) de Blogs-Site, Blogs-Site n’est ni l’acheteur ni le vendeur des produits des vendeurs tiers. Blogs-Site fournit un lieu de rencontre dans lequel les acheteurs et vendeurs complètent et finalisent leurs transactions. En conséquence, pour la vente de ces produits de vendeurs tiers, un contrat de vente est formé uniquement entre l’acheteur et le vendeur tiers. Blogs-Site n’est pas partie à un tel contrat et n’assume aucune responsabilité ayant pour origine un tel contrat ou découlant de ce contrat de vente. Blogs-Site n’est ni l’agent ni le mandataire des vendeurs tiers.

Le vendeur tiers est responsable des ventes de produits et des réclamations ou tout autre problème survenant ou lié au contrat de vente entre lui et l’acheteur. Tout litige relatif à l’achat d’un produit auprès d’un vendeur tiers devra être résolu directement entre l’acheteur et ce vendeur tiers. Néanmoins, pour les articles vendus par des tiers mais expédiés par Blogs-Site, Blogs-Site prend en charge le service clients et traite les retours. Pour en savoir plus, en particulier concernant les modalités de règlement des conflits dans ces cas particuliers, consultez A propos du programme Expédié par Blogs-Site. De plus, pour les achats d’articles vendus et expédiés par un vendeur tiers, Blogs-Site offre la Garantie A à Z en plus de tout droit contractuel ou autre. Pour en savoir plus, en particulier concernant les modalités de règlement des conflits dans ces cas particuliers, consultez A propos de la Garantie A à Z.

Afin de vous fournir des informations claires et transparentes concernant les vendeurs tiers sur Blogs-Site Marketplace, nous vous communiquons les liens vers les pages d’aide suivantes :

A propos de la page du vendeur

Contacter un vendeur Marketplace

Acheter à un vendeur Marketplace : vos garanties

À propos de la Garantie A à Z

Le Gestionnaire de communication entre acheteurs et vendeurs

Achats sur la Marketplace

Le prix total du bien proposé à la vente est indiqué lors de la confirmation de la commande. Aucun frais supplémentaire n’est mis à la charge des clients.

Amazon Marketplace est sûr et fournit aux acheteurs un mode de paiement très pratique. Amazon Marketplace est le seul mode de paiement autorisé et reconnu pour les achats sur la Marketplace. Les vendeurs sur Marketplace doivent utiliser Amazon Marketplace uniquement pour effectuer leurs transactions.

Les étapes pour passer commande auprès d’un vendeur Marketplace sont identiques à celles d’une commande pour un article vendu par Amazon. Le règlement de cette commande pourra être effectuée immédiatement ou lors de l’expédition de la commande via le processus de commande et le système de paiement sécurisé d’Amazon.fr. De ce fait, il n’est pas nécessaire de transmettre vos coordonnées bancaires ou votre numéro de carte de paiement à votre vendeur, ces informations étant strictement confidentielles et cryptées par notre serveur sécurisé.

Nous utilisons une technologie performante : un serveur sécurisé TLS (anciennement SSL) qui assure la fiabilité de notre commerce en ligne. Ce logiciel crypte toutes vos données personnelles indispensables au traitement de vos commandes (nom, adresse, coordonnées bancaires) au moment de leur saisie. Au cours de leur unique transfert via Internet, il est alors impossible de les lire.

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